DÆKRÅDGIVERUDDANNELSEN

Continental Academy


God rådgivning = øget salg og kundeloyalitet

Dækbranchen er under konstant udvikling med nye teknologier, der optimerer drivmiddelsøkonomien, reducerer støjen og øger sikkerheden. Derudover har el-bilens indtog skabt et helt nyt fokus på dæk som indtjeningsområde og interesseområde for forbrugerne.

Hos Continental tror vi på, at god rådgivning, salg og kundeloyalitet hænger uløseligt sammen, og at vejen til god rådgivning går gennem viden og indsigt.

På dækrådgiveruddannelsen får du en grundlæggende viden om dæk, så du kan give dine kunder den bedst mulige rådgivning til at træffe den rigtige købsbeslutning og til at skabe mersalg.

Uddannelsesbeskrivelse

Uddannelsen er udviklet i tæt samarbejde med autobranchen og tilpasset på baggrund af feedback fra over 500 tidligere deltagere.

Uddannelsen består af 2 online moduler (introduktion og opsamling) og 6 moduler med fysisk tilstedeværelse, som afvikles over 11 dage i løbet af en periode på 18 måneder.

På uddannelsen lærer du om dækkets opbygning, udvikling, produktion, logistik og lovgivning, og du opnår et indgående kendskab til de forskellige dæktyper og -teknologier. Du kommer også til at teste forskellige dæktyper på egen krop under forskellige vejforhold og oplever konsekvenserne ved at køre med slidte dæk under akvaplaning samt med sommerdæk på vintervej. Derudover får du mulighed for at opleve forskellen i performance mellem et budgetdæk og et premiumdæk.

Undervisningen varetages af branchens førende specialister fra både Continental Dæk Danmark og hovedkvarteret i Tyskland, samt en række eksterne eksperter inden for salgspsykologi og marketing, som skal hjælpe med at omsætte dækviden til konkrete salgsteknikker.

Et par uger før hvert modul modtager du en invitation med information om mødetid, -sted og et tilmeldingslink.

Uddannelsen har en værdi af 35.000 kr., men du deltager gratis. Den eneste udgift, du selv skal afholde, er transport til og fra de forskellige undervisningssteder.

Det siger tidligere deltagere

Modulerne

Modul 1: Online introduktion

Torsdag d. 18. april 2024 kl. 10:00-11:00

Online via Teams

Her får du en grundig introduktion til uddannelsen, så du ved, hvad du kan forvente af os, og hvad vi forventer af dig. Derudover vil du kunne møde nogle af underviserne, og høre lidt om Continental som virksomhed.


Modul 2: Dæktyper og -teknologier

Onsdag d. 19. juni 2024 kl. 09:00-15:30

Strøjer Samlingen, Bogyden 12, 5610 Assens

På dette modul får du en grundig gennemgang af de forskellige dæktyper og –teknologier, og du bliver helt skarp på, hvilke dæk du skal anbefale til den enkelte kunde. Derudover vil du blive klædt godt på til at kunne rådgive om dæk til el-biler. Modulet bliver afholdt på Strøjer Samlingen, som er en af Danmarks største private bilsamlinger. Vi har derfor krydret undervisningen med en guidet tur, hvor du vil få mulighed for at opleve samlingens højdepunkter.

Dæktest - Jyllandsringen

Modul 3: Dæktest på Jyllandsringen

Torsdag d. 5. september 2024 kl. 08:30-13:15

FDM Jyllandsringen, Skellerupvej 38, 8600 Silkeborg

Her skal du på egen krop opleve forskellen på, hvordan en bil reagerer på forskellige underlag med sommer-, vinter- og helårsdæk. Du får bl.a. lov til at teste bremse- og styreevnen på en glat lige vej med forhindringer, i en glat kurve og på en tør lige vej.


Modul 4: Dækkets opbygning, logistik og lovkrav

Torsdag d. 21. november 2024 kl. 09:00-16:00

Racehall København, Bondehøjvej 20, 2630 Taastrup

Her lærer du om dækkets opbygning, produktion og logistik. Derudover vil du opnå en grundlæggende forståelse af de danske lovkrav. Modulet bliver afholdt på en af verdens største indendørs gokartbaner, og vi slutter derfor dagen af med et ræs - Le Mans style.


Modul 5: Produktudvikling og fremtidens dækteknologier

Gruppe 1: Mandag d. 3. marts 2025 kl. 19:00 til tirsdag d. 4. marts 2025 kl. 14:30

Gruppe 2: Tirsdag d. 4. marts 2025 kl. 19:00 til onsdag d. 5. marts 2025 kl. 14:30

Mercure Hotel Hannover Mitte, Postkamp 10, 30159 Hannover

På dette modul får du et unikt kig ind bag kulisserne på vores højteknologiske R&D-center i Hannover, Tyskland, hvor mere end 1.000 forskere, designere og ingeniører hver dag arbejder på at udvikle fremtidens dækløsninger. Derudover skal du besøge ContiLifeCycle-fabrikken, hvor nedslidte lastvognsdæk får nyt liv.

Modul 6: Salgstræning

Torsdag d. 12. juni 2025 kl. 09:00-15:30

MY GARAGE, Wittrupvej 1, 7120 Vejle

På dette modul lærer du, hvordan du kan bruge din viden om dæk til at skabe værdi i salgsprocessen. Du bliver trænet i at forstå kundens mindset og perspektiv, så du kan fokusere på at sælge den specifikke værdi, som kunden opnår. Modulet bliver afholdt hos MY GARAGE i Vejle, som er et eksklusivt bilhus og samlingssted for bilentusiaster. Så der vil være lidt ekstra pænt at kigge på i pauserne.


Modul 7: ContiDrom

Fredag d. 5. september 2025 kl. 12:00 til lørdag d. 6. september 2025 kl. 14:00

Continental ContiDrom, Contistrasse, 29323 Weitze, Tyskland

På dette modul skal du besøge vores berømte testcenter ContiDrom i Weitze i Tyskland. Her skal du først se AIBA (Automated Indoor Braking Analyzer) i drift, hvorefter du på egen krop skal opleve forskellen på, hvordan en bil reagerer på våd bane med ny vs. gammel dækteknologi og ved aquaplaning på nye vs. slidte dæk. Derudover får du en unik mulighed for at prøve en højhastighedstur på ovalbanen med en af vores dygtige testkører.


Modul 8: Online opsamling

Torsdag d. 20. november 2025 kl. 10:00-11:00

Online via Teams

Her får du en opsummering af uddannelsens hovedpointer. Derudover vil der være mulighed for at udveksle erfaringer med de øvrige uddannelsesdeltagere i forhold til de læringer og salgstekniker du opnået på kurset.

ContiDrom

Highlights

Registration